O Portal
Gerencie clientes, projetos, reuniões, demandas, prazos e planejamento estratégico em uma plataforma pronta para operar. Na implantação, a Certificato configura a captação de leads, o onboarding e o diagnóstico conforme o seu método de atendimento.
O CUSTO INVISÍVEL DA DESORGANIZAÇÃO
Ainda faltam três clientes para responder perguntando se a entrega da semana saiu. Um cliente cobra uma resposta, e ninguém lembra quem ficou responsável por aquela mensagem no WhatsApp.
Fechar o décimo primeiro cliente parece mais um risco do que uma vitória, porque ninguém sabe se a operação aguenta mais um nome na lista.
A causa quase nunca é falta de competência técnica.
O método nunca saiu da cabeça de quem fundou a empresa e virou uma rotina que qualquer pessoa consegue repetir. Enquanto o método mora em uma pessoa só, cada cliente novo soma trabalho manual.
Ferramentas genéricas foram feitas para qualquer equipe fazer qualquer coisa — não para repetir a jornada específica que sua consultoria já validou.
A SOLUÇÃO
Você não precisa desenvolver um sistema do zero nem adaptar sua metodologia a uma ferramenta genérica. A assinatura dá acesso aos módulos padrão do Portal. Durante a implantação, a Certificato utiliza o Método MAPA para configurar a captação de leads, o onboarding e o diagnóstico, com o conteúdo técnico fornecido por você. Na Implantação Padrão, a Jornada segue seis etapas predefinidas. Na Implantação Personalizada, essas etapas podem ser customizadas para que o cliente visualize, em sua Jornada, cada fase da sua metodologia.
O Método MAPA não substitui a metodologia da sua empresa. Ele é o processo utilizado pela Certificato para transformá-la em uma Jornada estruturada dentro do Portal.
MÓDULOS DO PORTAL
Os módulos padrão integram a plataforma e ficam disponíveis para a gestão dos clientes, projetos e equipe. Todos os planos incluem os mesmos módulos padrão. A configuração inicial envolve captação de leads, onboarding e diagnóstico; a customização das etapas da Jornada depende da modalidade de implantação.
Organize leads, clientes, projetos, equipe e acessos em um ambiente centralizado.
Registre decisões, distribua responsabilidades e acompanhe a execução.
Transforme o planejamento estratégico em uma rotina acompanhável.
MÓDULO JORNADA
Na Implantação Padrão, a Jornada segue seis etapas: Diagnóstico, Planejamento, Estruturação, Implantação, Validação e Consolidação. Quem deseja etapas próprias contrata a Implantação Personalizada, em que a Certificato utiliza o Método MAPA para estruturar a Jornada conforme a metodologia do contratante.
Entender como a Jornada é configuradaIDENTIDADE DO CONTRATANTE
Durante a implantação, o ambiente é configurado com a logo, até três cores, duas fontes e o favicon do contratante, criando uma experiência mais coerente para a equipe e para os clientes que acessam o Portal.
Aplicação da marca do contratante nos pontos previstos da interface.
Configuração de até três cores e duas fontes para aproximar o ambiente da identidade da empresa.
Aplicação do ícone da marca na aba do navegador e nos atalhos compatíveis.
A personalização visual utiliza a estrutura existente do Portal e será definida conforme o escopo da implantação.
DEMONSTRAÇÃO
Clientes, equipe, projetos, reuniões, demandas, prazos, Jornada e planejamento estratégico passam a ser acompanhados em um ambiente organizado e acessível.
O QUE MUDA
Possibilidades operacionais quando clientes, projetos, decisões e entregas passam a ser acompanhados em um único ambiente.
Visão consolidada da carteira.
Maior clareza sobre prazos e responsáveis.
Menos informações dispersas entre planilhas e mensagens.
Padronização da atuação da equipe.
Histórico das decisões e entregas.
Experiência de acompanhamento mais profissional para o cliente.
Planejamento estratégico conectado à execução.
Mais segurança para ampliar a carteira de forma organizada.
Quem se reconheceu nessas cenas já sabe qual estrutura falta. Ela está pronta para ser configurada.
Falar com a CertificatoMÉTODO MAPA
O Portal tira o método de dentro da cabeça de quem fundou a consultoria e o coloca em uma estrutura que a equipe inteira consegue repetir.
Compreender o negócio, o serviço, os usuários e os resultados esperados.
Mapear etapas, responsáveis, entregáveis, validações e indicadores.
Configurar a jornada conforme o escopo acordado.
Testar, treinar a equipe e acompanhar os primeiros ciclos de uso.
A plataforma já vem com a estrutura de etapas, campos, perfis e indicadores. A implantação preenche essa estrutura com o material que você fornece — não programa nada do zero. É a diferença entre montar um móvel com manual e desenhá-lo inteiro numa marcenaria.
Depois de configurar uma vez, abrir um cliente novo significa encaixá-lo na mesma estrutura em poucos minutos.
Perfis separados
Evidências e entregas
Indicadores automáticos
Mesmos módulos em todos os planos
ENCAIXE
Consultores e gestores de carteiras de clientes e projetos, de qualquer área de atuação.
Consultorias de planejamento estratégico que querem apresentar resultados de forma visual e concreta.
Consultorias com metodologia própria que querem acompanhar a jornada de cada cliente.
Consultorias com clientes em diferentes estágios que precisam controlar cada projeto.
Consultorias que querem se diferenciar com um Portal com sua marca, onde o cliente acompanha os resultados.
Consultorias que precisam documentar e evidenciar entregas e resultados de forma clara e atualizada.
Desenvolvimento de um sistema exclusivo a partir do zero.
Estruturação da metodologia do consultor, que pode ser contratada adicionalmente como serviço de consultoria.
Registro de domínio.
Integração de domínio próprio ao Portal, que pode ser contratada adicionalmente.
Redação do conteúdo técnico do diagnóstico.
Funcionalidades, integrações ou telas exclusivas, que são analisadas e orçadas separadamente.
IMPLANTAÇÃO
Duas modalidades para colocar o Portal em operação. Quem deseja alterar as seis etapas da Jornada padrão precisa contratar a Implantação Personalizada.
Estrutura pronta com a sua identidade
Jornada com as etapas do seu método
A configuração não inclui elaborar a metodologia do contratante nem redigir o conteúdo técnico do diagnóstico.
Os prazos de implantação começam após o recebimento completo dos materiais necessários.
PLANOS PARA CADA MOMENTO DA SUA CARTEIRA
Todos os planos incluem os mesmos módulos padrão. Escolha a capacidade adequada à sua carteira de clientes.
Planos a partir de R$ 379/mês + implantação a partir de R$ 2.997, pagamento único
Ver valores e modalidades de implantação
Plano até 10 empresas
R$ 379/mês
Plano até 30 empresas
R$ 629/mês
Plano até 50 empresas
R$ 879/mês
Acima de 50 empresas
Sob consulta
Os cards comparam capacidade de uso e mensalidade — todos incluem os mesmos módulos padrão. A implantação é contratada à parte, com pagamento único — veja os valores abaixo.
Precisa de um pouco mais de capacidade antes de mudar de faixa? Adicione até cinco empresas gerenciadas ativas ao seu plano por R$ 33,90 mensais por empresa adicional.
Cada empresa adicional também acrescenta capacidade para dois projetos ativos. Os limites de usuários da equipe permanecem os do plano contratado, salvo contratação de usuários adicionais.
A licença dos planos é mensal. A implantação é cobrada uma única vez, no ato da contratação.
R$ 2.997
Valor único, parcelável em até 3 vezes no cartão.
R$ 4.997
Valor único, parcelável em até 3 vezes no cartão.
R$ 3.597
por jornada, contratação opcional
A Jornada adicional é opcional e contratada por jornada configurada, separadamente da implantação escolhida.
A implantação é contratada separadamente, nas modalidades Padrão ou Personalizada, com pagamento único. A modalidade adequada é definida conforme a necessidade de configuração da Jornada — os valores de cada modalidade estão no início desta seção.
Implantação Padrão
Utiliza as seis etapas estabelecidas da Jornada.
Implantação Personalizada
Permite customizar as etapas da Jornada.
Necessidades além da estrutura existente do Portal são analisadas e orçadas conforme o escopo.
SUPORTE
Durante a implantação, você tem um canal direto com a equipe responsável pela configuração, com resposta em até um dia útil.
Depois, o plano contratado mantém suporte por email e canal de mensagens dedicado, com resposta em até dois dias úteis para dúvidas e ajustes simples. Evoluções estruturais entram como projeto à parte.
1 dia útil
durante a implantação
2 dias úteis
no suporte contínuo
SEGURANÇA NA DECISÃO
A configuração é revisada em rodadas consolidadas de ajustes: duas na Implantação Padrão e cinco na Personalizada. As condições da assinatura são apresentadas conforme o plano indicado para a carteira.
AUTORIDADE
O Portal nasce da experiência da Certificato em compreender operações, mapear processos, definir responsabilidades e transformar práticas gerenciais em rotinas acompanháveis.
Essa experiência orienta a configuração das Jornadas, dos campos, dos indicadores e dos pontos de validação do Portal. A tecnologia é o ambiente em que o método do contratante se torna mais claro, replicável e rastreável.
A atuação da Certificato reúne gestão por processos, planejamento estratégico, sistemas de gestão, indicadores, governança, qualidade, compliance e ESG.
PERGUNTAS FREQUENTES
SEU PORTAL DE GESTÃO
Converse com a Certificato sobre sua carteira, seu método de atendimento e a modalidade de implantação mais adequada.
Contato comercial
Nossa equipe ajuda a identificar o plano e as configurações adequadas ao momento da sua carteira.
Falar com a Certificato
